北京四环起航科技有限公司
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8小时内现场响应
一般情况下为8小时内现场响应，紧急故障4小时到达现场
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故障修复时限
10分钟响应
质保期内故障服务响应时限
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终身维护
对设备及主要配件超过保修期的，只收成本费
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设备的基本操作、日常维护、冻干工艺等
1年质保期
人为因素、环境因素损坏除外，长期提供技术资料和技术支持
